Precios
Sencillo. Sin sorpresas.
Publicar es gratis. Solo cobramos cuando tú cobras.
Sin cuotas. Solo un 15% cuando recibes una reserva.
- Publica anuncios ilimitados
- Cobros automáticos vía Stripe
- Mensajería con clientes
- Calendario y bloqueos
- Soporte por email
- Aparece destacado en búsquedas
- Estadísticas avanzadas
Para profesionales que quieren maximizar reservas.
- Todo lo del plan Estándar
- Posición destacada en /explorar
- Badge de profesional verificado
- Estadísticas avanzadas
- Soporte prioritario
- Sin comisión añadida — sigue siendo 15%
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la comisión del 15%?+
Procesamiento de pago, mensajería entre las partes, sistema de reseñas, custodia hasta confirmar la sesión y resolución de incidencias. Las comisiones de Stripe ya están incluidas — no se suman aparte.
¿Cuándo recibo el dinero?+
Una vez finalizada la reserva, Stripe Connect abona el importe a tu cuenta conforme a los plazos establecidos por el proveedor de pagos, descontada la comisión. Puedes ver el estado de cada cobro en tu panel.
¿Necesito pagar una suscripción?+
No. Puedes publicar anuncios gratuitamente y solo pagarás la comisión cuando completes una reserva. El plan Pro será opcional y ofrecerá herramientas adicionales para aumentar tu visibilidad.
¿Quién fija el precio?+
Cada profesional o centro establece libremente el precio de sus anuncios. Veltya no modifica ni interviene en esa decisión.
¿Hay alguna tarifa para quien reserva?+
No. El precio que ves al reservar es el precio total — sin recargos para el cliente.
¿Puedo cancelar una reserva?+
Sí, tanto anfitrión como cliente pueden cancelar según la política de cancelación del anuncio. Si la cancelación es por culpa del anfitrión, se reembolsa el 100% al cliente.
¿Qué pasa si hay un problema con la sesión?+
Tienes 48h tras la sesión para abrir una incidencia desde tu panel. Mediamos entre ambas partes y, si procede, retenemos el cobro hasta resolverlo.